ご利用について

予約はいつからできますか？
お使いになる会場により異なります。詳細はご利用方法をご覧ください。

仮予約はできますか？
はい、可能です。ホームページのお問い合わせフォーム、メール、電話にて空き状況をお問い合わせいただいたうえで、担当者より「仮予約」をお受けください。詳細はご利用方法をご覧ください。

ホームページからの予約はできますか？
予約はできませんが、当ホームページのお問い合わせフォームに必要事項を入力のうえご送信いただければ、担当者より空き状況等をご案内いたします。

正式な利用の申込方法を教えてください。
正式なお申し込みは、当施設が発行する「利用申込書」を仮予約期間中にご提出ください。詳細はご利用方法をご覧ください。

会議、セミナー等と懇親会を同じ会場で利用できますか？
準備の都合上、別々の会場をご利用いただきます。

料金・支払いについて

料金は事前に支払うのでしょうか？
原則として、施設利用料は事前にお支払いいただきます。
ご予約成立後、請求書をお送りしますので、期日までに指定の銀行口座にお振り込みください。お使いになる会場により支払い期日・回数が異なりますので、詳細はこちらのページをご覧ください。

キャンセル料は、いつからかかりますか？
予約成立後からキャンセル料がかかります。詳細はこちらのページをご参考ください。

ケータリング、AV機器、什器備品にもキャンセル料はかかりますか？
かかります。詳細は担当者にご確認ください。

予約成立後に内容を変更した場合にもキャンセル料はかかりますか？
かかります。詳細は利用規則をご覧ください。

施設について

車での荷物の搬入は可能ですか？
荷捌きスペースがあるので可能です。ただし、事前に申請が必要ですので、車での搬出入をご希望の場合はお申し付けください。

事前に荷物は送れますか？
可能です。管理の都合上、日時指定をさせていただくことがございます。また、数量により保管料が発生する場合がございます。詳細はお問い合せください。

利用後に会場から宅配便で発送することは可能ですか？
可能です。サイズや重量の規定がございます。また、お預かり時間によって翌日発送となる場合がございます。物量により保管場所をお借上げいただく場合がございます。詳細はお問い合わせください。

喫煙所はありますか？
はい、B2F、6Fにございます。喫煙所以外での喫煙はご遠慮ください。

おむつ替え台、授乳室はありますか？
B2Fと6Fに授乳室があり、授乳室内におむつ替え台をご用意しております。

外部発注品について

お弁当など持ち込みできますか？
衛生上の観点からお断りしています。

お菓子の提供は可能ですか？
可能です。詳細はご相談ください。

メニューのアレンジをお願いできますか？
ケータリング会社によって可能です。事前に相談ください。

外注品の発注の目安はいつですか？
内容により異なりますので、早めにスタッフへご相談ください。ご利用日に近い場合、手配ができない場合がございます。

オペレーターを頼む場合、1人で音響・照明・映像の操作をお願いできますか？
できません。音響・照明・映像それぞれで専用のスタッフが必要となります。